Все о нас, девушки и женщины, и о том, что нам может быть интересно!
Главная Карьера Токсичный сотрудник: кто он и как с ним работать?

Токсичный сотрудник: кто он и как с ним работать?

Токсичный сотрудник: кто он и как с ним работать?

Часто ли у вас возникают неприятные ощущения при общении с коллегой, будто бы вас облили грязью? Если да, то вы имеете дело с токсичным сотрудником. На работе людей часто увольняют за пьянство или прогулы, однако никогда не выгоняют за сплетни, плетение интриг и абьюзерство.

«Ну раз человек такой, то его не переделать» - не редко можно услышать от руководителя такое оправдание, лишь бы работу выполнял. А то, что токсичные сотрудники часто портят атмосферу в коллективе и разрушают отношения между коллегами, мало кого волнует.

Кто такой токсичный сотрудник?

Кто такой токсичный сотрудник

Люди, которым свойственно токсичное поведение на работе постоянно решают свои проблемы за счет коллег. Их жизнь скучна и однообразна, нет никаких перспектив роста в карьере. Они отыгрываются на других сотрудниках, грубят и язвят при любом удобном случае, боясь конкуренции или оправдывая свои ошибки.

В чем опасность?

В чем опасность

Токсичные сотрудники мешают людям и работе своим разрушительным поведением. Они:

  • Демотивируют весь коллектив. Особенно проявляется, если это довольно яркая личность с высокой харизмой, которая способна повести других за собой. Одно слово, и люди подчиняются не своему начальнику, а пляшут под дудку токсогена.
  • Вносят раскол. Токсичный человек образует свою группу, другие же начинают действовать в отместку, таким образом коллектив раскалывается на две части. В результате наступает общий раздрай, сотрудники увольняются пачками.
  • Подрывают авторитет директора. Подчиненные начинают чувствовать слабость и начинают манипулировать руководителем в своих целях.
  • Мешают работе людей. Если на работе кипят страсти, сложно сосредоточиться на выполнение проектов. Даже если человек не вовлечен в коллективные дрязги, то ему все равно тяжело сконцентрироваться и выполнять свои обязанности.
  • Усложняют любые бизнес-процессы. Один сорванные проект затормаживает работу компании, поэтому если кто-то один лезет в занозу из-за своего характера, то страдают все.

 

Типы токсичных сотрудников

Типы токсичных сотрудников

Саботажник

Таким людям всегда что-то не нравится. Низкая зарплата, плохие условия, несправедливый начальник. Любые изменения они воспринимают с негативом, а при стабильности жаловаться на застой. Часто такие работники не представляют особой ценности для компании, при этом вносят деструктивное настроение и сеют хаос, отлынивая от прямых обязанностей.

Интриган

Чаще всего данную роль выполняют женщины, но встречаются и представители мужского пола. Смысл их жизни — это собрать все возможные сплетни и обсудить жизнь других людей. Им доставляет удовольствие сталкивать лбами сотрудников и наблюдать за ситуацией.

Большой начальник

Речь идет не о директоре, а о сотруднике, который мнит себя боссом. Часто это работники-старожилы, которые считают себя важными и незаменимыми. Они лезут во все вопросы, подрывают авторитет руководителя и скептически относятся к новеньким.

Лентяй

Особого вреда он не приносит, но отлынивает от работы с должным профессионализмом. Он отмалчивается на собраниях, тянет время до сдачи проекта и всегда придумывает кучу отмазок, чтобы пропустить рабочий день.

Страдалец

Он всегда работает больше всех и меньше всех получает, ему дают самые сложные задания и именно к нему придирается директор. Делать из себя мученика — его любимая работа, а излучать негатив и тоску они способны 24 часа в сутки.

Причины таких поступков

Причины таких поступков

Объяснение токсического поведения довольно простое — они просто не могут по-другому справиться со своими психологическими проблемами. Так они получают эмоциональную разрядку и демонстрируют свое превосходство. Обычно, таким людям свойственно:

  • Особенный «стиль» общения, способный провоцировать напряжение и конфликты. Им свойственны пренебрежительная речь, грубая лексика или неприличные жесты.
  • Провоцирующие действия, характеризующиеся игнорированием интересов или обесценивание мнения собеседника, нарушение правил компании или личных границ.
  • Привычка стравливать коллег друг с другом, выступать своего рода антимотиватором и провокатором утечки кадров.
  • Они не могут жить без неприятелей. Если рядом нет того, про кого можно наговорить гадостей, то им становится скучно.

Как поступить начальнику?

Как поступить начальнику

Логичным решением кажется уволить подобного сотрудника. Но самое интересное, что к ним часто сложно придраться в профессиональном плане. Их внимательность, умение выйти сухими из воды и желание везде показаться лучше всех часто играет им на руку в плане работы.

Многие директора не хотят увольнять токсичного работника, поскольку придется искать ему замену или искать адекватную причину, чтобы выгнать с должности. Однако, при найме нового работника можно обезопасить себя, если:

  • Анализировать соискателя, способен ли он поддерживать ценности коллектива и руководителя, следовать должностным инструкциям, будет ли адекватно выражать свое несогласие с ситуацией. Можно прибегнуть к помощи корпоративного психолога или HR-менеджера.
  • Не игнорируйте поведение токсичных людей, спуская все на тормозах. Нужно вызвать такого сотрудника на беседу и выяснить причины его поведения. Проблемы в коллективе требуют непосредственного участия директора, чтобы повлиять своим авторитетом.
  • Дистанцировать токсогена от коллектива. Если человек плохо влияет на атмосферу, то следует отсадить его или перевести на домашнюю работу, а также исключить из каких-либо совместных проектов.
  • Документируйте все недостойные поступки официально. Увидев внушительную папку со своими «достижениями», человек возможно задумается над своим поведением или по крайней мере сбавит обороты.

Главное оружие — краткость и четкость

Главное оружие — краткость и четкость

Токсические личности часто выбирают такую стратегию поведения, в которой нет абсолютно никакой ясности, так им намного проще сделать вас жертвой ситуации. Поэтому, при общении придерживайтесь лаконичности, не сообщая ничего лишнего. Тогда подобный манипулятор не сможет применить свои излюбленные фразы:

  • «А ты не говорил мне, что это секрет».
  • «Я такого не говорил, ты все придумываешь».
  • «Я лучше знаю, как надо было поступить.

Никогда не доверяйте

Никогда не доверяйте

Подробности личной жизни никогда нельзя обсуждать со склонными к токсичному поведению коллегами. Разговоры про отношения, детей, деньги или болезни — этих тем однозначно лучше избегать. Собеседник может проявлять участие и даже дать «дельный» совет, но лишь с одной целью — узнать ваши слабые места. Дл этого узнайте, как поднять самооценку за несколько упражнений.

Умейте вовремя остановиться

Умейте вовремя остановиться

Спор ради спора — вот что любят токсигенные личности. Их не интересует достижение истины, а скорее сам процесс ругани. Во время конфликта они самоутверждаются и заряжаются отрицательной энергией, которую потом выплескивают на окружающих. Они также любят прикидываться жертвой ситуации, выставляя вас в коллективе не в лучшем свете.

Если во время скандала люди переходят на оскорбления, значит у них заканчиваются логичные доводы. Не уподобляйтесь сопернику и, если вас начинают поливать грязью, старайтесь уйти от разговора или сбавить обороты. «Продолжать диалог в подобном ключе не вижу смысла» - вот что следует сказать. А чтобы лишний раз не отвлекаться по пустякам и не беспокоиться из-за странных личностей, существует 7 способов успокоить нервы на работе и сделать больше задач.

About You
Комментарии к статье

Оставьте ваш комментарий

Еще материалы из категории "Карьера"

Как правильно организовать рабочее пространство
Как правильно организовать рабочее пространство
Фразы для эффективного общения
Фразы для эффективного общения
Новый коллектив: как правильно влиться и быстрее стать своим
Новый коллектив: как правильно влиться и быстрее стать своим
Как взбодриться на работе: 5 действенных способов
Как взбодриться на работе: 5 действенных способов
Что подарить начальнику мужчине — полезные советы
Что подарить начальнику мужчине
Навязчивые мысли, которые мешают вам полюбить свою работу
Навязчивые мысли, которые мешают вам полюбить свою работу
Харассмент: что это и как защитить себя?
Харассмент: что это и как защитить себя?
Профессиональное выгорание: причины, этапы и профилактика
Профессиональное выгорание: причины, этапы и профилактика
Как без проблем пройти собеседование при приеме на работу
Как без проблем пройти собеседование при приеме на работу
Up